発送と配達

平素は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！以下は、お客様に透明で円滑な経験を提供するために設計された当社の配送と配送ポリシーです。

🚚 注文処理時間

• 営業日:注文は営業日のみ処理されます。

• 週末と祝日:土日祝日のご注文は翌営業日の対応となります。

• 在庫状況:在庫状況によりご注文をお受けできない場合がございます。

⏱ 発送予定時期

• 通常配送7-20営業日。

• エクスプレス輸送:3-7営業日

注意: これらは推定配達時間です。実際の配送は、お住まいの地域や宅配業者のパフォーマンスによって異なる場合があります。

📦 送料

• 自動計算:送料はご住所と選択された配送方法に基づいてチェックアウト時に自動的に計算されます。

• 遠隔地追加料金:ご住所が遠隔地と判断された場合、追加送料をご負担いただくようご連絡いたします。

アドレス・ガイドライン

• 正確な住所:ご注文の際、配送に関する詳細が正しいことをご確認ください。

• 住所変更なし:ご注文後のお届け先の変更はできません。

• 私書箱不可:FedEx/UPS/DHLのような宅配業者は私書箱の住所には配達できません。

✈️ 国際配送と税関

• 関税と税金:海外からのご注文には関税と税金がかかる場合があります。

• 税関または住所の問題による返品:通関手数料の未払い、または住所の誤りにより返品された場合、返金はいたしません。

追加情報

• 署名の必要性:ほとんどの荷物は配達時にサインは必要ありません。

• 発送後のキャンセル不可:ご注文商品の発送後は、理由の如何を問わずキャンセル・返金はお受けできません。

ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽に[sales@zcco.com]までご連絡ください。私たちがお手伝いいたします！